Retourneren van een bestelling
Bij de aankoop van producten bij de-komeet.com heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, kunt u het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking – voldoende gefrankeerd – aan ons retourneren.
Aanmelden en verzenden van de te retourneren artikel(en)
Graag uw retourzending aanmelden per e-mail bij de-komeet: info@de-komeet.com .
Zodra u een melding heeft gedaan dat u een product wilt retourneren, kunt u het retourformulier invullen en meesturen met het te retourneren product.
Kosten retourneren
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen alleen de kosten van de verzending voor uw rekening.
Wij nemen deze kosten voor onze rekening indien wij het verkeerde product hebben geleverd of de fout op een andere manier te wijten is aan ons handelen.
Uw aankoopbedrag zullen wij zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetalen.
Een RETOURFORMULIER kunt u hier downloaden en afdrukken.